EC,网络办公室,EC网络办公室,在线客服,即时通讯,企业即时通讯,在线企业系统

一.EC的背景和定义

1、国内中小企业普遍认识到互联网的价值，开始进行网络营销， 2006年中国电子商务总
   交易额约5000亿人民币。
2、随着互联网在企业市场的普及，中小企业面临了两个显著的问题：

(1),对外，为了配合电子商务，企业大量使用短信营销、网站客服、商机发布引擎等工具
   服务商和软件质量参茶不齐、实际效果不明显，甚至对企业形象造成伤害。

(2),对内，无法管理员工的网络通讯，90%以上的企业网内运行着QQ/MSN等IM软件，
    但是大多数员工都是在没有获得企业许可的情况下使用IM的，造成信息和工作
    效率问题

网站与EC网络办公室对接，立即增加以下六大商务功能：

EC网站客服是企业网站的“促销员”，通过和访客沟通提高网上成交率：

EC是基于企业实时通信（EIM）的商务平台，通过IM技术提升业务流程中管理和执行的效率：

全企业共同使用的网络硬盘，是企业内部共享的资料库，员工可以随时随地存取公共资料：

电子化的内部公告，即时发送给各位员工，公司通知一步到位：

EC利用“六度分隔原理”、“群组”等社会关系理论构建了一个在线社会关系网络，各个“在线企业”组成了一个在线商圈：

EC提供的实时更新的200万个客户资料，可以按行业、地区、职位等定制指标，广告精确命中受众目标：